ハガキアンケートをより効果的に運用する方法

あなたはハガキアンケートを実施していますでしょうか？もしハガキでアンケートを運用していたら、この記事は役に立つはずです。

ハガキアンケートの特徴はハガキという小さい紙の上でアンケートを行う必要があるということです。ハガキを使ったダイレクトメッセージは安価でそれなりの効果があることが多いです。そのハガキで上手にアンケートを行うことができたら一石二鳥です。

ハガキアンケートにおいても私たちが提供しているクイックアンケートを使うことができます。一度覗いてみてください。使い方を説明した記事も用意しております。

ハガキアンケートでWebアンケートを活用するメリット

ハガキアンケートは、Webアンケートと組み合わせて使うと効果的です。まずは、そのメリットをいくつか紹介します。

ハガキに直接アンケート質問を掲載するよりも簡単でコストも手間もかからずに便利です。もし、ハガキの中でアンケートを行っている場合は参考にしてみてください。

ハガキアンケートを実施するには、Webアンケートと一緒に使いましょう。

通常のハガキアンケートは、ハガキ内にいくつかの質問を掲載します。そして、回答者はその質問に回答をしてハガキの返送をするというケースが多いです。往復ハガキを使い実施をします。

この方法にはいくつかの改善点があります。それらを１つずつ確認していきましょう。

ハガキアンケートに変更すれば、アンケートの質問にハガキの大部分のスペースを使ってしまうのではなく、ハガキをお客様に有益な情報を伝えるために使えることができるようになります。

ハガキを使ってお客様とコミュニケーションを行うのはとても有効です。アンケート以外にも、オトクな情報の配信や再来店の促進をすることがハガキによってできます。そのため、ハガキのスペースをアンケートで占めるのではなく、その他の情報を伝えるために可能な限り使いましょう。

また、お客様にとっても大きなメリットが返送をする手間がかからないということです。

Webアンケートと一緒にハガキアンケートを使うことによって、往復はがきのコストを削減できるだけでなく、お客様もわざわざポストなどに行き返送をする必要がなくなります。

このような回答へのハードルを下げることはアンケートの回収率が向上する可能性もあります。

それでは、どのようにしてハガキアンケートとWebアンケートを組み合わせれば良いのでしょうか？ここではその方法を説明します。

Webアンケートは、Webサイト上でアンケートフォームを作成し、URLやQRコードが発行されます。このURLやQRコードをハガキに掲載すれば良いのです。実際にやってみると分かりますが、ほとんどハガキのスペースを使わないですよ。

まず最初にやることはWebアンケートサービスにおいて、アンケート回答フォームを作成して、URLやQRコードを発行することです。

Webアンケートサイトはたくさんの種類があります。厳選したアンケートサイトを紹介した記事も執筆しました。こちらをご覧ください。

Webアンケートサイトはテンプレート機能などが充実しており、サクッとアンケートを開始することができるものが多いです。そのため、そこまで難しいことはないので是非お試しください。

次にハガキの中にWebアンケートフォームのURLを掲載しましょう。

最近のWebアンケートサイトのURLは短く短縮されていることも多く、そこまでスペースを取らないでしょう。もし必要であれば、短縮URLサービスなどを使い短くしておくと、回答者がパソコンやスマートフォンに入力する際に楽になります。

先ほど紹介したURLを掲載するよりおすすめで必ず一緒に掲載すべきなのが、QRコードです。

QRコードを発行してくれるWebアンケートサイトもあります。この場合には、URLだけではなくQRコードもハガキに掲載しましょう。スマートフォンのカメラで読み込めば、サクッとアンケートを開始することができます。

URLからQRコードを自ら作成することもできますが、QRコード経由の回答はスマートフォンによる回答が多くなります。そのWebアンケートサイトがスマートフォンに対応しているかは確認をしましょう。

いかがでしたでしょうか？ハガキアンケートは歴史のあるアンケートを依頼する方法です。この方法にWebアンケートを組み合わせるだけで、より効果的なアンケートを運用することができることが理解いただけたかと思います。

クイックアンケートは、QRコードの発行やテンプレート機能も充実しており、ハガキアンケートと組み合わせるのも簡単です。是非お試しください。